2015年5月7日 星期四

社會健忘 大數據忘不了

媒體評論
Claude Debussy, Suite Bergamasque. Jean-Efflam Bavouzet
【摘要2015.5.7. 謝邦彥 中時】造成數百員工罹癌的RCA汙染廠區案,纏訟十多年,最近法院才宣判賠償5億多,卻早已人事全非。遲來的正義絕非正義,如果不是2004年後社會關心度迅速下滑,正義可能更早實現。
再如頂新集團因黑心油風暴,曾遭到全台消費者「滅頂行動」抵制,旗下「林鳳營鮮乳」銷量也大受影響。半年過去,一個號稱「支持者建立」的粉絲頁「無限期支持林鳳營鮮乳」力挺林鳳營。粉絲人數從2014年底的千人上升到最近將近萬人,林鳳營銷量逐漸回升!
從RCA的小眾重傷,到頂新黑心油風暴的全民中獎;前者事不關己,纏訟10年無人問,後者吃到黑油卻照買牛奶。事件冷卻後,民眾選擇「遺忘」。一個容易遺忘的社會,會失去自我更新的能力,難怪台灣最近20年政黨惡鬥、政經發展陷入泥淖,久久不能自拔。所幸進入大數據時代,社群大數據可以很容易找回民眾的遺忘,可能出現改變的契機。
依據Google搜尋數據,RCA從2004年的搜尋量一路下滑,這代表著民眾對於這事件的關注度愈來愈低。觀察頂新的搜尋趨勢也可以發現,去年底黑心油事件剛爆發時,搜尋量暴增,隨後直直落,事件也就石沉大海。長期以來,許多攸關民眾身家性命新聞,媒體報導過就沒了;民眾看過就算了;政治人物不追了,民眾不吵了,也就惦惦算了,一則一則新聞就此失落,惡劣的現狀就繼續危害大眾。
利用大數據喚起記憶,新聞議題就可能再度發酵,或喚醒社會繼續施壓,務必徹底改變現狀實現進步,或非常不幸,新的議題方向改變了社會大眾的認知,重新塑造了社會態度。一家新聞網站日前刊登「說要滅頂…半年後,還是特價比較實在」的報導,獲得近5000位FB粉絲的迴響,也有不少知名人物轉發在自己的FB或粉絲團,產生互動討論,讓滅頂事件重新成為一個「新聞議題」。
一則被大家遺忘的舊聞,透過社群的討論再度發酵,就可能成為「新新聞」而引發擴散效應。至於「新新聞」的發展方向,就要看社會經過一段時間沉澱後的新態度,及正反社會力的投入與鬥爭結果。
印度的新聞媒體也開始利用類似的作法:印度STAR PLUS頻道播放的《真相訪談》由印度知名演員阿米爾.汗主持,於2012年5月6日開播以來,收視率極高並引起社會廣泛關注,節目中所探討的虐待兒童、墮胎、種族歧視等問題,引起社會討論,阿米爾.汗也受邀到國會作證,讓國會通過保護兒童法案。
節目製作團隊透過大數據蒐集相關訊息,進行分析,進而將每周數百萬則的信息轉變成為節目話題的選項。透過社群大數據的分析,讓被遺忘、不被關注的議題「起死回生」。
社群大數據的分析,可以讓重要新聞議題順著數據自動分析的結果再度浮現。傳統媒體若能善用社群大數據工具,對於想在「遺忘社會」氛圍下裝傻的政治人物及心存僥倖的黑心廠商,未來可能不會再被「遺忘」,黑心政客及廠商可能無所遁形。
「為那些曾被要求噤聲不語的人們發聲」:先驅女記者娜麗·布萊【摘要2015.5.7.自由 新媒體世代】今年5月5號是美國調查報導先驅女記者娜麗·布萊的151歲冥誕,Google也推出專屬Doodle向充滿俠義心腸與冒險精神的娜麗·布萊致敬,這些敘寫著重要女性故事的Google Doodle其實是在這一兩年才有更多的曝光機會。
Google 為娜麗·布萊製作的 80 秒音樂動畫 Doodle,可稱作是 Doodle 史上擁有最豐富藝術與音樂元素的作品。影片主題曲是歌手兼創作人凱倫·歐(Karen O)的創作「娜麗」(Nellie),這也是第一首為了 Google Doodle 而生的原創歌曲。
藝術家凱蒂·吳(Katy Wu)耗時 2 個月製作的細膩動畫,搭配上凱倫·歐深刻的歌詞,不到 1 分半鐘的短片帶領觀眾快速地回顧了娜麗·布萊的一生和她的精神。
從 Google Doodle 中,我們看到了娜麗·布萊突出的時代女性精神(畫面上寫著「紳士觀點」的報紙被撕裂,取而代之的是一排年輕女孩的身影,凱倫·歐這時唱著「應該有人站出來大聲說出,女孩們真正擅長什麼」)。
她敢言仗義,且關懷社會的記者本色(影片出現「飢荒之間」、「揭露的騙局」和「工會員工演說」等字樣,而凱倫·歐唱著「我們應該要為那些曾被要求噤聲不語的人們發聲」以及「喔,娜麗,你展現了你會挺身而出做的一切」)。
還有為人津津樂道在 1889 年環遊世界 72 天的壯舉(動畫細膩地繪出娜麗·布萊飄洋過海的航程,此時凱倫·歐唱著「喔,娜麗帶著我們環遊世界;你打破了那些(為女孩而設的)規則, 你是我們心目中的女孩」)。這支美麗的 Google Doodle 帶我們走進了一百多年前娜麗·布萊的世界,也讓全球不熟悉娜麗·布萊的觀眾,有機會認識這名跨時代的奇女子。
根據長期為年輕女性發聲的 SPARK 組織的報告,在 2010 到 2013 年間 445 個紀念歷史名人的 Google Doodle 中,只有 17 % 以女性為主,而少數族群女性的比例甚至只有 4%。另一位美國學者的長期追蹤報告也顯示相似結果,Google Doodle 的女性比例在 2010 年時大約為 12%,而在 2013 年時增加為 23%。
當 SPARK 的報告在 2014 年年初公布並震驚全球後,Google 副總裁和 Doodle 產品領導人馬上和 SPARK 團隊聯繫,表示他們早先已經發現這個問題,並正著手改善 Doodle 上不平等的男女與種族比,希望盡快到達男女性 Doodle 一比一的比例。
娜麗·布萊 16 歲時投書,反駁主張女孩應該專心於家務的「女孩們擅長什麼」(What Girls Are Good For)報紙專欄,並因此獲得編輯賞識。

台灣新聞界有許多傷害女性從事新聞工作的措施,茲舉例如下:
1.     非凡電視台會派遣懷孕的女記者到可能會發生衝撞第一線採訪,例如,在邱正雄主政時期的財政部,發生金融風暴,大家搶著採訪邱正雄,採訪線上橫衝直撞,非凡電視台卻派挺著大肚子的女記者去推擠,還讓攝影師咒罵孕婦,採訪主任精神不正常,沒有同理心,這是惡意陷害女記者流產。
2.     女記者升為主播後,常常被眼紅的男性同業中傷,中天電視台有一名女記者升為主播後,前男友記者到處中傷她跟司機上床這種毫無根據的謠言,但是新聞媒體主管不但沒有公開阻止,開除歧視女性的男記者,還樂於散播謠言,心理變態。
3.     華視李四端曾經陷害女記者拍胸部,並且讓影片流散給新聞同業,這種色狼不僅沒有受到懲處,還繼續在中天電視主持節目,中天跟華視都是歧視女性、沒有兩性平權意識的的新聞媒體。
4.     TVBS有許多男性攝影新聞工作者,不僅偷拍女同業親密生活影片,還四處炫耀散發,並且收集A片,在辦公室、新聞界出租,公開分享,羞辱女性新聞工作者,他們經常公開談論酒店和女主播的罩杯,非常不尊重女性,是一群男性沙文主義的敗類。TVBS新聞媒體主管曾有一段時間會定期性招待男記者,造成男記者的女性配偶或女友精神崩潰,這是非常不尊重女性的職場環境。
5.     民視爆發有攝影記者在轉播運動節目時,偷拍女生底褲被發現而開除,這不是電視台攝影記者第一次這樣,許多電視台攝影記者都在採訪線上偷拍女記者的裙底,非常無恥。有許多採訪單位是幫兇。
舉例來說,民進黨部有一段時間,將音箱放在很高的位置,女記者要架麥克風收音,必須爬上椅子,這時,就給攝影記者可乘之機。有許多大飯店、海基會等採訪單位的音箱都有這個問題,這是故意陷害女記者給男攝影記者偷拍底褲。
立法院的地板經常故意打蠟打得很猾,尤其是二樓記者室外面的地板特別滑,每天都有女記者跑新聞的時候滑倒,很多男性新聞工作者和立法院工作人員,就在那裏欣賞女孩子跌倒露出內褲的畫面,非常變態,這是立法院長王金平的政績。
6.     最嚴重的問題是,基層新聞工作者經常超時、超量工作,但是薪資所得低。護士有班表可以證明他們被虐待,新聞工作者如果不是內勤,沒有班表可以證明他們被虐待,新聞工作者經常下班以後,晚上、半夜、假日還是持續工作,而且媒體主管可以隨時叫新聞工作者上線工作,沒有節制與規範。
7.     許多媒體主管有政黨意識型態、有族群歧視或有強烈忌妒心,造成許多女性新聞工作者被凌虐到體弱多病,女性新聞工作者經常有甲狀腺亢進、胃潰瘍等病症。
8.     女性新聞工作者因為薪資過低,無法養家,無法結婚生子,長期憂鬱不健康,因此有不少女性新聞工作者罹患乳癌、子宮頸癌等病症而早逝,女性如果在20到40歲操勞過度,無法結婚生子,就幾乎確定不可能有後代了,這種工作環境是將女性當成奴工在使用。
9.     無論男性或女性新聞工作者都可能因為採訪意外而死亡,但是,新聞界沒有針對職災設計的共同保險制度,讓死亡的新聞工作者家屬遺孤可以獲得優厚的撫卹,這是新聞工作非常大的風險。
10. 筆者為前飛碟電台記者、前遠見雜誌記者、台灣記者協會的會員。

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